「どうしたら…?」を解決します
アール・エム カスタマーサポートです!
ホームページの編集やメールの設定などの「どうしたら…?」を解決します。
わかりやすい動画マニュアルもご用意しています。
PICKUP
お問い合わせをいただくことの多い操作を動画マニュアルで解説しました。
文字だけのマニュアルやお電話での説明ではイメージしづらい部分も動画なら一目瞭然です!
新しい動画マニュアルも順次追加予定です。

CATEGORY
お問い合わせの内容ごとにカテゴリーに分けて整理しました。
「メール」では様々なメールソフトの設定や、メールアドレスの発行や転送設定などもご案内しています。
「EASYS」では弊社が提供する WEB 管理システム EASYS の 操作をご案内しています。動画マニュアルもご用意しています。
その他、ショッピングカートシステムの「EC-CUBE」、ホームページ更新ソフトの「TieredWorks」、サポートメニューの「更新・サポート」についてもご案内しています。

メール
Easys
2023年1月31日
スライダー画像を差替えたい
スライダー画像は以下の操作で差し替えていただけます。
※差し替えできる仕様で
ホームページを制作させていただいている必要があります
※スライダーは...続きを読む
2023年1月31日
YouTube動画を掲載したい
YouTubeが提供する『埋め込みコード』を取得して投稿します。
投稿の編集はHTMLで行う必要があります。
■YouTubeの『埋め込みコード』取...続きを読む
2023年1月31日
時間のある時にまとめて投稿したい
Easys には投稿を予約しておく機能があります。
複数日分の投稿を予約しておきブログ運営の半自動化を図ることをお勧めします。
編集画面の右列にある『公...続きを読む
2023年1月31日
画像の掲載がうまくいかない
画像のファイル形式がインターネットでの使用に適さないものである可能性があります。
Easysで使用できる画像のファイル形式はインターネットで汎用的に使用できる...続きを読む