「どうしたら…?」を解決します
アール・エム カスタマーサポートです!
ホームページの編集やメールの設定などの「どうしたら…?」を解決します。
わかりやすい動画マニュアルもご用意しています。
PICKUP
お問い合わせをいただくことの多い操作を動画マニュアルで解説しました。
文字だけのマニュアルやお電話での説明ではイメージしづらい部分も動画なら一目瞭然です!
新しい動画マニュアルも順次追加予定です。

CATEGORY
お問い合わせの内容ごとにカテゴリーに分けて整理しました。
「メール」では様々なメールソフトの設定や、メールアドレスの発行や転送設定などもご案内しています。
「EASYS」では弊社が提供する WEB 管理システム EASYS の 操作をご案内しています。動画マニュアルもご用意しています。
その他、ショッピングカートシステムの「EC-CUBE」、ホームページ更新ソフトの「TieredWorks」、サポートメニューの「更新・サポート」についてもご案内しています。

メール
Easys
2023年1月31日
投稿した文章の行間が広く空いてしまう
Easysでは、Enterキーのみで改行した場合は別段落が設定されます。そのため行間が広くなります。
Shiftキー + Enterキー で改行していただ...続きを読む
2023年1月31日
投稿のレイアウトが崩れてしまった
投稿を編集する際に意図しない文字サイズの指定等が設定されレイアウトが崩れる場合があります。
その部分に設定されている装飾効果を削除することで簡単に改善できる場...続きを読む
2023年1月31日
メール投稿が反映しない(iPhone)
Easys へのメール投稿が反映しない現象のうち、ご利用の端末が iPhone の場合に、
メール設定の 『名前』 の設定を修正することで改善する場合がありま...続きを読む