サポートブログ

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【運用サポート】少し踏み込むだけで表現の幅が広がります

お客様より外部のページへのリンクを設置したいというご要望をいただきました。

リンク設置自体はシステム上の簡単な操作で行えるのでご案内しました。
ただ、テキストリンクでは如何せん味気なかったので、リンクを設置すると自動的にボタンになるよう設定させていただきました。
操作自体に変更はなく、訴求はとてもよくなったので喜んでいただけました。

ボタンはカスケードスタイルシートを使って設定しました。
インターネット上に公開されているものをそのまま使っています。
多少の知識は必要になりますが難しいものではなく、作業としてはほぼコピー&ペーストになります。
少し踏み込むだけで表現の幅が広がります。

[今回参考にしたサイト]
https://saruwakakun.com/html-css/reference/buttons

【運用サポート】ホームページ更新方法について

<お客様からのご要望>

①企業の住所や電話番号を変更したい。

②ブロック名の変更をしたい。

自分で更新できないところがある。もし自分でできるのであれば更新方法を教えてほしい。

 

<実施したサポート内容>

お客様のパソコンを遠隔サポートしながら一緒に編集方法をお伝えしました。

会社概要、地図変更については編集方法をお伝えし、バナー画像やブロック名についてはご自身でできないことをお伝えしました。

ご自身で更新できないところについては、更新依頼をいただきました。

また、編集するうえでご注意いただきたい操作方法についてもサポートさせて頂きました!!

 

<お客様の反応>

わかりやすくて助かりました。と喜んで頂きました。

自身で編集して間違えてしまったところもサポートでご注意を頂いていたおかげで、たすかりました。

更新おねがいします。と安心してご依頼頂いた印象です。

 

このように、お客様により更新したいところは様々です。

なので、アール・エムでは、一度お客様と一緒に状況を確認させて頂いて、しっかりと状況把握をしたうえで、一人一人に合ったサポートを心がけております。

編集の際のご注意点や細かい編集方法。

間違えて更新した場合の為に、予防策についてもご案内させて頂いております。

少しでも、お困りのことがございましたら、お気軽にお電話ください。

その他の更新やご不明点もお気軽にお問い合わせください!

  • バナー制作では更新規模によって料金の見積もりが前後する可能性があります。
  • 画像の修正であっても、画像内のテキストの変更程度であればテキスト更新と同程度になる場合があります。

BEFORE > AFTER

0120-123-007

【営業時間】9:00~19:00 【定休日】日曜・祝日(土曜不定休)