サポートブログ

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~ご連絡差し上げると~

弊社では、納品後はお客様からのお問い合わせは全てサポート部門で承っております。
お盆明けはお電話がつながりにくいと思います。
サポートLINEからもお問い合わせを受け付けておりますので、
ご活用下さいませ!

最近、お客様へ「お元気ですか?」ってご連絡差し上げる事があるのですが、
私たちの想像を超える「ありがとう」を頂きます。

「ありがとう」を頂けると嬉しいです。
頑張ろうと思います。

バースデーコール

本日がお誕生日のお客様とお話ししました。

お話ししながら、ホームページで気になる箇所を発見!

本来はお客様側で作業頂く必要があるのですが、本当に

些細なことでしたので、こちらで代理更新致しました。

とてもお喜び下さり、私も嬉しくなりました。

よいお誕生日をお過ごしくださいませ。

枝豆とハサミと私

昨日は大量に枝豆を頂きました。

頂いておいて何ですが、ちゃんと切って茹でる事が出来る

状態で持ってきて欲しいなぁと厚かましい事を思い・・

先にビールを冷蔵庫に入れてから、新聞紙を広げ枝豆を

ハサミでチョキチョキと切っておりました。

休日前ならガーリックバターで炒めたいところでしたが、

シンプルにお塩をかけて・・・

ビールとの相性抜群です!

 

PS

今日は松阪へ行った課長が「松坂牛ビーフカレー」を

お土産に下さいました。

製造元は大阪市鶴見区でしたが、三重県松阪市で松阪牛

をわざわざ食しに行かれた課長のお土産ですので、

間違いないと思われます(笑)

梅干し

突然ですが、梅干しってお好きですか?
私は大好きです。

しかも本格的な梅干しが好きなんです。
自宅で漬けます(母が)

「しそ+塩」のみ、余計な物は入れません。
驚くほど真っ赤な梅干しです。

ご高齢の方は、昔懐かしいと仰り、お金を払うから一緒に漬けてと頼まれます(母が)

梅も高価なものを購入します。
が、最近はデパートですら品質の良い梅が売ってないんです。

なんてことを、梅とは何の関係もない和歌山の顧客にお話ししたら、南高梅農家さんをご紹介下さいました。

非常に肉厚で、色つやもよい最高級品をお安くわけて頂くことが出来ました。

土用の丑の日近くになると、お家の中が梅の香りでいっぱいになります!
子供のころからの大好きな香りです。

サポート課にて新しい仲間が増えました!!

こんにちは!

アールエムサポート課です(匿名希望)

7/15よりサポート課にて新しい仲間が増え嬉しいです(≧▽≦)

IT業界は未経験らしく今はまだ二日目で新しい事ばかりなので

OJTで勉強中なのですが、非常に優秀でコツコツと

操作や手順を飲み込んでいってます(/・ω・)/

それにお電話対応なども普段はベテランスタッフが取らせて頂いておりますが、

課員が全てお客様対応に入っている時は進んでやり取りしてくださいます!

これからも色んな仲間を取り込んでいきリソースを増やすことによって

お客様に能動的にサポートや還元が出来るように人材確保や教育に努めてまいります(*^▽^*)

以上です!

最後まで読んで頂きありがとうございました。

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