和牛亭五光 岡森 様

🙇Google マイビジネス に頂いた、お客様からの口コミ🙇
ONLINE REVIEWS

株式会社アール・エム
4.8
Based on 66 reviews
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環境管財株式会社
環境管財株式会社
01:10 11 May 21
会社用ホームページを作成していただきました。担当の福岡さんには何度も来社して頂き、スピーディーかつ理想通りのものに仕上がりました。人柄もよく、気さくで無理難題も別な方法で対応解決したりと、とても話しやすい方です。また、サポート面でも疑... 問点等を遠隔で丁寧に教えていただき大変満足しております。read more
佐久間猛
佐久間猛
10:54 07 May 21
1.作ってもらったっホームページは自分で簡単に編集ができる。2.編集できない箇所もあるが、代行の作業を依頼しても割と低価格(確か500円くらいだった)。3.何度電話しても操作を教えてもらえる。以上のことからホームページを作って良か... った。read more
とし
とし
04:09 22 Apr 21
去年にホームページ作って頂きました!担当して頂いた村上さんありがとうございます😊会計事務所さん•取引先•個人客の方々から雰囲気の良いホームページだと褒められて凄く嬉しいです!ホームページ作った後もこまめに電話頂いて分からない事とか有りまし... たらすぐ電話下さいなど言って頂けて心強いでこれからも良い関係で有りたいと思います!中傷してる人も居ますがそうゆう風に書き込みするのは社会人としてどうかと思います。合わないなら他の所でお願いすれば良い話ではないでしょか?read more
嶋津良拓
嶋津良拓
08:00 15 Apr 21
山崎さん、西原さん、小林さん、ムラべさん携わっていただいた方々のお陰で納得の行くホームページが出来ました。こまめな電話対応や迅速な訪問は僕もサラリーマンとして見習う事がたくさんありました。業務内容だけでなく人としていい方だと感じました... 。機会があれば紹介等もしていきたいので今後とも宜しくお願い致します。㈲インテリアタナカ 嶋津read more
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飲食店

EASYS

ホームページをお作り頂いたきっかけは、営業/遠藤の『一生懸命』な『熱い気持ち』だった!?

https://www.gokoh.net


和牛亭五光

和牛亭五光 岡森 様

日本語覚えたてのような営業トークにも、岡森様はしっかりと
耳を傾けて下さり、遠藤の下手過ぎる言葉の中に、
真心のこもった心意気を感じて下さった。
そして、遠藤に惚れ込んで頂きご契約下さった!感謝しかございません。
岡森様との契約時の事は、今でも忘れられない思い出!
お店にお邪魔するのは「岡森さんのお店のお肉が美味しいから!」
ただそれだけ。だからこっそりお邪魔してます。
これからも、おもてなしマインドでお客様にとって最良のコミュニケーションを
作り、継続的なwin-win関係を作りたい・・。
それは岡森様を始め、アール・エムを絶対的に支持下さるたくさんのお客様あってこそです。
これからも永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

アール・エムのEASYSを購入した理由を教えてください。

アナログ人間なので、システムの話をされてもよく分からないというのが正直な所なんです(笑)。
ただ実際に会って、遠藤さんの人柄に触れ「これだけ自信を持って提案してくれているモノだから、間違いないだろう。この男なら、いいもの作ってくれるだろう」と判子を押しました。
まぁ、何を作ってくれるかは分かってなかったんですけど(笑)。

キュンキュンします(笑)。
実際、納品の際には「今日は何の納品やったっけ?」って仰ってましたよね。
「間違いないだろう」と判断されたとの事ですが、自分の提案のどんな所が響きました?

う~ん、当時は言葉が下手過ぎて…、響いたというのはないですね。
それよりも気持ちの部分、「自信のある商品です」や「いいもの作ります」という強い思いに動かされた部分が大きいです。
僕も他社からの提案は何度か聞いた事があります。大抵の場合、電話かけてくる人と実際に提案に来る人って違います。提案に来るのはベテランの言葉巧みな人です。
けれど遠藤さんは、電話でのたどたどしさをそのままに、やって来たので凄く印象に残っているんです。「わ~、電話だけじゃなく、説明もたどたどしい」って(笑)。

提案で響いた言葉はなかったんですね(笑)。
納品されたものを使ってみて、どうですか? 頻繁ではないですが、時折更新をしているのは見ていたのですが。

残念なことに定期的な更新なんかは出来ていませんが、ちゃんと使ったら反響はあるだろうなぁ、とは思っています。スタッフに任せられる人間がいればいいのですが、今は割りと人手不足で…。
いい人が入ればサポートセンター宛に電話させるので、操作説明なんかをお願いします。

担当営業はどのような存在ですか?

営業時の印象もあってか、最初は可愛い弟のような存在でした。けれど、今では頼りになる相棒ですね。実際、お世話にもなっていますし。
IT関係でよく分からない事があれば電話もよくします。サイトに関していろんな会社から電話がありますが、気になる事があると「こんな事言われたけど、実際どうなん?」と必ず質問するようにしています。

信頼して頂いてありがとうございます。
どうしてそこまで信じてくれるようになったのでしょうか?

商売柄、いろいろな営業マンと付き合いがあります。
店に食べに来てくれた場合、大抵「来ましたよ!」と挨拶してアピールしてくるのが普通ですよね。それに、食べに来ると言っても1回か2回程度です。
けれど遠藤さんは、コチラが忙しくしているのを察してか、なんのアピールをすることもなく普通に食事して普通に帰って行くというのがもう何度もありました。「誠実で律儀なヤツやな~。その辺りの営業マンとは違うな」と思ったのがキッカケです。
その後も何度も食べに来てくれるし、いろんな人を連れて来るしで、今じゃ逆にコッチがお世話になっているくらいです。
「商品売ったら売りっぱなし」という業者が多い中、いい営業マンに出会ったなぁと思っています。

いえいえ。
お店に何度も通うのは、美味い・安いっていうのも勿論ですが、連れて来た友達なんかがお店のファンになり、「また行こう」と言われる事が多いからです。
それに自分の事を気に入ってくださって、それこそたどたどしい説明にも関わらず商品を購入してくれた思い入れのあるお客様なので、「売りっぱなしにはしたくない」という思いもあるんです。
ところで、現状のサイトに関して満足度はどの程度ありますか?

満足しています。もっとココをこうしたら、なんていうのも傍から見るとあるかもしれませんが、アナログ過ぎてありませんね。
リニューアルなんかをする場合は、是非またお願いします(笑)。

お客様のお店情報

URL http://www.gokoh.net/
住所 大阪府大東市三住町1-35 石田ビル2F
最寄り駅 JR住道駅より徒歩5分。
TEL 072-806-0298 ご予約受付中
営業時間 PM5:00~PM11:30(L.O. PM11:00)
定休日 月曜日(祝日の場合は翌日に振替)
駐車場 有り