こんにちは！🌤
株式会社アール・エムの採用担当です！ ✨
本日は、単独初契約情報をお伝えします～！🌸
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大阪本社のAさん！✨
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こんにちは！
株式会社アール・エムの採用担当です！✨
アール・エムでは、人財開発部による社内コラム「昼のひとこと」が配信されています。📚
その中から本日は、『本音で対話するテクニック』についてご紹介させていただきます。
是非、ご覧ください♪
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ーなぜか建前のオンパレードみたいな会 話しかできない。
なんてことありませんか？これ心理学的なアプローチで解決していくこ とができます。
①自己開示の返報性を利用する
自己開示とは、自分のプライベートなところを”さらけ出す”ことを指します。特徴や趣味 趣向、経験したこと、感じていることなど。
自己開示をすると、相手も情報を教えてくれるようになります。これを「自己開示の返報 性」と言います。
自己開示の場面としてオーソドックスなのが「自己紹介」のフェーズです。
営業のスター ト、アイスブレイクにおいて、新人のうちはとくに自己紹介で自己開示、そこからヒアリ ングに入っていくとスムーズに本音が引き出せます。
②「本音を受け止めるよ」というメッセージを投げかける
みなさんテレアポでも営業でもごくごく自然に投げかけていると思います。
「～な感じかなぁと思うんですけど、ぶっちゃけどうですか？」の”ぶっちゃけどうです か？”という投げかけ。
これが大事です。丁寧にいくなら
”正直なところどうでしょうか？”
”実際のところどうですか？”
という投げかけ方になりますね！こういう風に話されると相手は「正直に話しても大丈 夫」と思います。
なのに「建前を言う」のは言動の不一致となり話している自分が単純に気持ち悪くなって しまうため、嘘がつきづらく本音が言いやすくなるんです。
③話を遮らず最後まで聞き切る
せっかく本音が出るようになったのに、聞き切ることができなければ、相手はまた建前で 話すようになってしまいます。
【例1】
相手「昨日の帰り、映画館に寄って時代劇を観たんだ。やっぱり劇場で見るのは違うな」
自分「私は最近映画館には行ってないですね。上映中ずっと座っていられなくて、途中で 帰っちゃうんですよ」
【例2】
相手「昨日の帰り、映画館に寄って時代劇を観たんだ。やっぱり劇場で見るのは違うな」
自分「映画館はテレビとは迫力が違いますよね。歴史ものがお好きなんですか？」
違い分かりますか？例1は「ずらす対応」、例2が「受け止める対応」最後まで聞き切ろう という対応です。
より本音を話したくなるのが後者であることは言うまでもありません。
心理学・脳心理学からのアプローチで課題解決が進むことは非常に多いです。
本音を引き 出すのに苦労している方、いいね！と実践をおねがいします！
こんにちは！🌤
株式会社アール・エムの採用担当です！ 😊
本日は、WEB制作の流れについてご紹介します！✨
STEP1⇒正式発注・ご契約
STEP2⇒システム構築
STEP3⇒取材訪問
STEP4⇒デザイン制作
STEP5⇒一般公開
STEP6⇒システム講習・納品
STEP7⇒無償修正期間
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株式会社アール・エムは、業界No.1を目指すWeb営業会社です！
中小企業の皆様に、ビジネスに欠かせないホームページや
ITツールの活用を提案している当社。
売上は右肩上がりに成長中で、
導入実績は累計15,000件超え！✨
これからも従業員一丸となって納得のいくサイト制作を提供していきます！🍃
今後ともよろしくお願いいたします。
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株式会社アール・エムの採用担当です！ 😊
本日は、企画営業職についてご紹介します！✨
株式会社アール・エムは、業界No.1を目指すWeb営業会社です！
中小企業の皆様に、ビジネスに欠かせないホームページや
ITツールの活用を提案している当社。
売上は右肩上がりに成長中で、
導入実績は累計15,000件超え！
お仕事内容は＜Webサイトの企画・提案＞で、中小企業へのマーケティング支援のご提案です。
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今後ともよろしくお願いいたします。
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こんにちは！
株式会社アール・エムの採用担当です🙋🏻♀️🌸
アール・エムでは、ブログだけでなくInstagramも更新中！✨
本日は、アール・エム営業部のとある「1日のスケジュール」についてご紹介しています！
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株式会社アール・エムでは、働く仲間たちみんなが一生懸命仕事に向き合い、困難や辛さを共有しながら、やりがいを感じて働いています！🏃💭
株式会社アール・エムでは、そんな切磋琢磨し合える仲間に出会えます！！✨
少しでも興味を持ったお方はプロフィール欄のリンクからお気軽にご連絡ください！✨✨
こんにちは！🌤
株式会社アール・エムの採用担当です！ 😊
本日は、お客様から頂いた嬉しい口コミをご紹介したいと思います！📩
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この度HPの再表示・登録内容変更でお世話になりました。
恥ずかしながら操作の仕方が何も分からない状態で
問い合わせしましたが、
大変分かりやすくご説明頂きました。
操作で自社PC上で同じ画面を見ながらM様の方で
ゆっくり操作して下さり、必要に応じて自分でも入力や
登録をしてみたり、ただ見ているだけではなく、
今後のHP運営の為に必要な体験もできました。
本当に分かりやすく、親切丁寧に、こちらの疑問にも
都度お答え頂きました。ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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お客様ありがとうございます。
株式会社アール・エムは、運営サポートに強いホームページ制作会社です！✨
なんと株式会社アール・エムのGoogle口コミ評価は、4.9と高評価！◎
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今後ともよろしくお願いいたします。
