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カテゴリー別アーカイブ: メール

ドメインメールをWEB上で確認したい。

ドメインメールをoutlookなどのメールソフトを使用せず、WEB上で確認することができます。

サーバー設定完了書をご用意ください。

※サーバー設定完了書とは?
ホームページを納品させて頂いた際にお渡ししている資料の一つです。

①インターエネットブラウザ(GoogleクロムやMicrosoftエッジ)を開き、URLが表示されているところに サーバー設定完了書の 管理パネルアドレスを入力してください。

 

②この接続ではプライバシーが保護されません。と表示されますがエラー等ではないのでご安心ください。

詳細設定 をクリック

 

③一番下に表示された www.ドメイン名にアクセスする をクリック

 

④管理パネルのログイン画面が表示されました。サーバー設定完了書の 管理パネルID管理パネルPASSWORDを入力し、ログインをクリック

 

⑤現在発行されているメールアドレスの一覧が表示されました。
確認したいメールの右端にあるアイコンをクリック

 

⑥ログイン画面が表示されます。サーバー設定完了書に記載されている管理者メールPASSWORDを入力してログインをクリック。

※サーバーの仕様によりログイン画面の表記が異なる場合がございます。

 

⑦WEBメールが表示されました。この画面からメールを送受信していただく事が可能です。

 

メールサーバーの容量がMAXになると、新しいメールが受信されなくなってしまうので、定期的にWEBメールから受信メールを整理してください。

別のメールアドレスに転送したい

ドメインメールに届いたメールを、別のアドレスに転送する方法をご案内します。

サーバー設定完了書をご用意ください。

※サーバー設定完了書とは?
ホームページを納品させて頂いた際にお渡ししている資料の一つです。

①インターエネットブラウザ(GoogleクロムやMicrosoftエッジ)を開き、URLが表示されているところに サーバー設定完了書の 管理パネルアドレスを入力してください。

 

②この接続ではプライバシーが保護されません。と表示されますがエラー等ではないのでご安心ください。

詳細設定 をクリック

 

③一番下に表示された www.ドメイン名にアクセスする をクリック

 

④管理パネルのログイン画面が表示されました。サーバー設定完了書の 管理パネルID管理パネルPASSWORDを入力し、ログインをクリック

 

⑤設定しているメールアドレスの一覧が表示されました。
転送したいメールアドレスをクリック

 

⑥転送 をクリック

 

⑦メール転送をオンにする にチェックを入れると、受信メールを次のメールアドレスに転送 が入力できるようになります。

 

⑧転送先に指定したいアドレスを入力し、OKをクリック。
※複数のアドレスを設定できます。

 

⑨転送の設定が完了しました。

 

あとは送受信テストを行い、転送先に届けばOKです!

メール設定のPOPとIMAPって何が違う?

メールの設定には「POP」と「IMAP」の二通りございます。
それぞれにメリット、デメリットがありますが、アール・エムではPOPでの設定を推奨しております。
違いを端的に書きますと、以下の通りです。

 

【POP接続】
サーバにあるメールをパソコン等の端末にダウンロードして、端末上でメールを管理する仕組みです。

 

メリット:端末にメールを保存するため、IMAPより多くのメールを保存できる。サーバーにメールを残す設定を行えば、複数端末での管理も可能。
デメリット:複数端末でメールを利用した際は送受信の履歴が共有できない。

 

【IMAP接続】
サーバにあるメールをパソコン等の端末にはダウンロードせず、サーバ上でメールを管理する仕組みです。

 

メリット:サーバと同期されるので複数端末での利用に便利で、送受信の履歴も共有される。
デメリット:サーバーの容量の上限に達した場合、メールの送受信ができなくなる。

 

#ポップ #アイエムエーピー

メールのSSL設定について

HPをSSL化されているお客様におかれましては、
2023年末からメールも暗号化(SSL)してご利用出来るようになっております。

ここではメールのSSL設定方法をご案内させて頂きます。
メールソフト毎の設定については、弊社「よくある質問」からご確認をお願いいたします。

 

メールアドレス:設定されたいドメインメール(例:rm@rmg.co.jp)
サーバー名:mail.ドメイン(例:mail.rmg.co.jp)※送受信共に同じ
パスワード:既存のパスワード

・送受信とも SSL/TLS を使用
・受信ポートは 995 を使用
・送信ポートは 465 を使用(iPhoneでは 587 を使用)

 

となります。
上記設定はPOPの場合の設定情報となります。

ドメインメールのSSL化については以下で設定方法を記載しております。
メールのSSL設定前にご確認をお願いいたします。

ドメインメールのSSL化について

HPのSSL化につきましては、以下でも詳しく紹介しております。

保護されていない通信、安全ではないと表示される

#暗号化

お問合せフォームからのメール送信先について

「お問合せフォームからのメールがどこに届くか分からない」と言った意味合いのお問合せをよく頂きます。

お客様HPにお問合せフォームがございましたら、納品の際に弊社ディレクターがメールの設置とフォームからのテスト送信を実施させて頂いております。

納品の際にディレクターが諸々設定を行いましたPC或いはMacをご確認願います。

また、メールアドレスにつきましては、これも納品の際にお渡ししております「EASYS設定完了書」の設定内容の中段に記載がございます。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

 

 

上記「設定完了書」の中段、設定内容の以下赤枠部分になります。

 

 

#お問合せ #フォーム #といあわせ

【動画】メール設定-macへの設定編

ここでは『macへのメール設定』について動画でご案内いたします。

#メール設定 #mac

【動画】操作説明-macにチームビュアーを接続編

ここでは『macにチームビュアーを接続』について動画でご案内いたします。

#TeamViewer #mac

【動画】EC-CUBE操作説明-注文メールの変更編

ここでは『EC-CUBEでの注文メールの変更』について動画でご案内いたします。

#EC-CUBE #注文メール

ドメインメールのSSL化について

メールサービスに SSL 化を設定することができます。

メールのSSL化とは、メールの送受信を暗号化して安全に送受信できるようにする方法です。SSL ( Secure Sockets Layer ) は、国際的に標準化された暗号化技術で、認証局から発行されている電子証明書を使用します。

この設定が行われていることで迷惑メールに判定されにくくなります。

※ドメイン名に対して SSL 証明書が付与されているお客様にご利用いただけます

HPのSSL化の申込みについて

 

・納品時にお渡しさせていただきました「サーバー設定完了書」に記載しております「管理パネルアドレス」をブラウザのURL部分に入力。

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されましたら、
「詳細情報を表示する」をクリックし、「www.ドメイン名にアクセスする(安全ではありません)」をクリック。

・ユーザー名に「管理者メールアドレス」、パスワードに「管理者メールPASSWORD」を入力しログイン。

管理パネルアドレス
例)https://www.〇〇〇〇:8443

管理者メールアドレス
例)info@〇〇〇〇

管理者メールPASSWORD
例)18桁前後の英数字の羅列

・メールアドレスの一覧画面が表示されますと、「メール設定」を選択。

・「ウェブメール用のSSL/TLS証明」と「メール用のSSL/TLS証明」を
「未選択」から「Lets Encrypt ドメイン名」を選択し「OK」をクリック。

 

メール設定のサーバー情報を更新して下さい。

【受信メールサーバー】
サーバー名:mail.ドメイン名 例)mail.r-m.co.jp
ポート番号:995
暗号化方法:SSL

※POPでの設定を前提としております。

【送信メールサーバー】
サーバー名:mail.ドメイン名 例)mail.r-m.co.jp
ポート番号:465
暗号化方法:SSL

以上でSSL化完了です。

#gmail #セキュリティーポリシー対策 #ガイドラインの変更

ドメインメールのDKIM設定について

メールサービスに DKIM を設定することができます。

DKIM (DomainKeys Identified Mail)とは、主にメールの改ざんを検知する送信ドメイン認証技術です。 メール送信時に、メールに電子署名を付与し、受信時に検証することでメールの改ざんを検知することができます。

この設定が行われていることで迷惑メールに判定されにくくなります。

 

・納品時にお渡しさせていただきました「サーバー設定完了書」に記載しております「管理パネルアドレス」をブラウザのURL部分に入力。

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されましたら、
「詳細情報を表示する」をクリックし、「www.ドメイン名にアクセスする(安全ではありません)」をクリック。

・ユーザー名に「管理者メールアドレス」、パスワードに「管理者メールPASSWORD」を入力しログイン。

管理パネルアドレス
例)https://www.〇〇〇〇:8443

管理者メールアドレス
例)info@〇〇〇〇

管理者メールPASSWORD
例)18桁前後の英数字の羅列

・メールアドレスの一覧画面が表示されますと、「メール設定」を選択。

・「送信メールメッセージに電子署名するために DKIM スパム防御システムを使用」にチェックをいれ、「OK」をクリック。

以上でDKIMの設定完了です。

#gmail #セキュリティーポリシー対策 #ガイドラインの変更