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カテゴリー別アーカイブ: よくあるご質問

【動画】操作説明-ギガファイル便編

ここでは『ギガファイル便の使用方法』について動画でご案内いたします。

#ギガファイル便 #大きなデータを送りたい

【動画】操作説明-TeamViewerへの接続編

ここでは『TeamViewerへの接続』について動画でご案内いたします。

#TeamViewer #遠隔ツール

【動画】メール設定-macへの設定編

ここでは『macへのメール設定』について動画でご案内いたします。

#メール設定 #mac

【動画】操作説明-macにチームビュアーを接続編

ここでは『macにチームビュアーを接続』について動画でご案内いたします。

#TeamViewer #mac

【動画】EC-CUBE操作説明-注文メールの変更編

ここでは『EC-CUBEでの注文メールの変更』について動画でご案内いたします。

#EC-CUBE #注文メール

ドメインメールのSSL化について

メールサービスに SSL 化を設定することができます。

メールのSSL化とは、メールの送受信を暗号化して安全に送受信できるようにする方法です。SSL ( Secure Sockets Layer ) は、国際的に標準化された暗号化技術で、認証局から発行されている電子証明書を使用します。

この設定が行われていることで迷惑メールに判定されにくくなります。

※ドメイン名に対して SSL 証明書が付与されているお客様にご利用いただけます

HPのSSL化の申込みについて

 

・納品時にお渡しさせていただきました「サーバー設定完了書」に記載しております「管理パネルアドレス」をブラウザのURL部分に入力。

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されましたら、
「詳細情報を表示する」をクリックし、「www.ドメイン名にアクセスする(安全ではありません)」をクリック。

・ユーザー名に「管理者メールアドレス」、パスワードに「管理者メールPASSWORD」を入力しログイン。

管理パネルアドレス
例)https://www.〇〇〇〇:8443

管理者メールアドレス
例)info@〇〇〇〇

管理者メールPASSWORD
例)18桁前後の英数字の羅列

・メールアドレスの一覧画面が表示されますと、「メール設定」を選択。

・「ウェブメール用のSSL/TLS証明」と「メール用のSSL/TLS証明」を
「未選択」から「Lets Encrypt ドメイン名」を選択し「OK」をクリック。

 

メール設定のサーバー情報を更新して下さい。

【受信メールサーバー】
サーバー名:mail.ドメイン名 例)mail.r-m.co.jp
ポート番号:995
暗号化方法:SSL

※POPでの設定を前提としております。

【送信メールサーバー】
サーバー名:mail.ドメイン名 例)mail.r-m.co.jp
ポート番号:465
暗号化方法:SSL

以上でSSL化完了です。

#gmail #セキュリティーポリシー対策 #ガイドラインの変更

ドメインメールのDKIM設定について

メールサービスに DKIM を設定することができます。

DKIM (DomainKeys Identified Mail)とは、主にメールの改ざんを検知する送信ドメイン認証技術です。 メール送信時に、メールに電子署名を付与し、受信時に検証することでメールの改ざんを検知することができます。

この設定が行われていることで迷惑メールに判定されにくくなります。

 

・納品時にお渡しさせていただきました「サーバー設定完了書」に記載しております「管理パネルアドレス」をブラウザのURL部分に入力。

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されましたら、
「詳細情報を表示する」をクリックし、「www.ドメイン名にアクセスする(安全ではありません)」をクリック。

・ユーザー名に「管理者メールアドレス」、パスワードに「管理者メールPASSWORD」を入力しログイン。

管理パネルアドレス
例)https://www.〇〇〇〇:8443

管理者メールアドレス
例)info@〇〇〇〇

管理者メールPASSWORD
例)18桁前後の英数字の羅列

・メールアドレスの一覧画面が表示されますと、「メール設定」を選択。

・「送信メールメッセージに電子署名するために DKIM スパム防御システムを使用」にチェックをいれ、「OK」をクリック。

以上でDKIMの設定完了です。

#gmail #セキュリティーポリシー対策 #ガイドラインの変更

RM用語集~請求書編~

弊社からご案内しております資料などにある文言で、これは何?とお問い合わせ頂く事がございます。

今回は、MyEASYSからダウンロードできる請求書に記載されている文言についてご説明させて頂きます。

 

請求書に記載される詳細

 

EASYS専用RS(イーシス専用レンタルサーバー)

EASYS(イーシス)・・・ホームページを編集するための弊社オリジナルシステムの名称
RS(レンタルサーバー)・・・ホームページを表示させる為に必要です。

 

求人ポータルサイト掲載料

求人ポータルサイト『ガテン職』の掲載料です。
ガテン職についてはコチラをご確認ください。https://gaten.info/

 

SSLサイト証明書

年に1回更新させるSSLサイト証明書の更新料です。
SSLについて詳しくはコチラをご確認ください。 https://demo26.rm-etc.com/archives/5311

 

〇〇ドメイン1年更新

年に1回更新されるドメインの更新料です。
〇〇は .jp や .co.jp など種類によって金額が変わります。

 

更新サポート(月1回)

ホームページの定額の更新サービス料です。※オプションサービスです。

 

ブログ更新代行

月1回のブログ代理投稿サービス料です。※オプションサービスです。

 

その他請求書についてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお気軽にお尋ね下さい。

サポート専用フリーダイヤル
 0120-123-007

#インボイス #適格請求書

保護されていない通信、安全ではないと表示される!!(ホームページのSSL化について)

ホームページを開くと下記のような表示となるサイトがあります。

 

これは、SSL化されていないホームページを開くと表示されます。

 

~SSL化とは??~

インターネット上で送受信する情報を暗号化する仕組みのことです。

ホームページ上の通信をSSLにより暗号化することを、「SSL化」と言います。

SSL化されているホームページのURLには https:// と表示されます。

ホームページはSSL化されていなくても表示することは可能ですが、今回はSSL化することのメリットをご案内します。

 

ホームページをSSL化するメリット

①ホームページのセキュリティをUP!!

SSL化によりホームページの通信を暗号化すれば、ユーザーがホームページを利用するうえでセキュリティをUPすることができます。

SSL化してないサイトで個人情報を入力した場合

SSL化されていないホームページでは、ユーザーが送った情報が暗号化されません。
もしも、通信途中で第三者に情報を盗み見られたとき、ユーザーが送った内容がそのまま閲覧できてしまうのです。

SSL化しているサイトで個人情報を入力した場合

SSL化されたホームページでは、ユーザーが送った情報が暗号化されます。
第三者が通信途中の情報を盗み見たとしても、何の情報なのか分かりません。

 

②ホームページを見たユーザーに安心してもらえる!!

SSL化されていないホームページを開くと、冒頭の写真のように「保護されていない通信」や「安全ではありません」と表示されます。

SSL化されるとこの表記が消えるので、安心してホームページを見てもらう事ができます。

 

③検索エンジンの検索結果で上位に表示される確率が上がる!!

大手検索エンジンであるGoogleはSEOのランキング要素に、ホームページのSSL化を加えています。

つまり、SSL化してあるホームページのほうが、検索結果の上位に表示される可能性があります。

検索結果の上位に表示されるためにはSSL化だけでは不十分ですが、SEOにとって重要ではあるので、ぜひSSL化を推奨します!!

 

SSL化するにはどうすればいい??

現在SSL化されていないサイトをお持ちの方は、弊社サポートまでご連絡ください。ヒアリングをさせていただき、諸費用などのご説明をさせていただきます。

サポート専用フリーダイヤル:0120-123-007

 

以上です。

この機会に、ぜひホームページのSSL化をご検討ください!!

ご連絡をお待ちしております!!

 

#安心 #安全 #セキュリティ #個人情報 #対策

新しいメールアドレス(ドメインメール)を作りたい!!

ドメインを使用したメールアドレスを作成する方法をご案内します。

サーバー設定完了書をご用意ください。

※サーバー設定完了書とは?
 ホームページを納品させて頂いた際にお渡ししている資料の一つです。

①インターエネットブラウザ(GoogleクロムやMicrosoftエッジ)を開き、URLが表示されているところに サーバー設定完了書の 管理パネルアドレスを入力してください。

 

 

②この接続ではプライバシーが保護されません。と表示されますがエラー等ではないのでご安心ください。

詳細設定 をクリック

 

 

③一番下に表示された www.ドメイン名にアクセスする をクリック

 

 

④管理パネルのログイン画面が表示されました。サーバー設定完了書の 管理パネルID管理パネルPASSWORDを入力し、ログインをクリック

 

 

⑤現在発行されているメールアドレスの一覧が表示されました。
メールアドレスを作成 をクリック

 

 

⑥メールアドレス:作成予定のアドレス @の前
 パスワード:サーバー設定完了書 の 管理者メールPASSWORD
 パスワードの確認:サーバー設定完了書 の 管理者メールPASSWORD
 を入力

 

 

⑦今回はメールアドレスに test と入力してみました。入力間違いがないか確認し、OK  をクリック

 

 

⑧test@ドメイン のアドレスが作成されました。

 

 

後は作成したメールアドレスをOutlookやthunderbirdなどのメールソフトに設定すれば完了です!!

以上です。

メールソフトへの設定方法について、マニュアル動画をご用意しております!!

ぜひご覧ください!!

 

#メールアカウント #新規作成 #新規発行